Проекты обязательств и детали

Пункт обязательства

Содержание обязательства

Гарантии на продукт три

1. Наша компания осуществляет строгийгарантия и пожизненная система обслуживанияна всю проданную продукцию.
2. Вся продукция, выпускаемая нашей компанией, подлежитвозврат средств в течение 1 годапо вопросам качества,обмен в течение 2 лет, иремонт в течение 3 лет.
3. Если проблемы с качеством возникают из-за неправильной эксплуатации или хранения пользователем, мы предоставляемгарантийное обслуживание в течение 3 летно взимать плату за стоимость.
4. В течение трех-гарантийных периодоввсе расходы на ремонтЗа дефекты продукции, вызванные производственными проблемами, будет нести наша компания.

Установка

Мы предлагаем бесплатные онлайн-услуги по обучению установке, чтобы обеспечить соответствие техническим и отраслевым стандартам. Обеспечить техническую поддержку для успешной активации.

Обучение

Обеспечить бесплатное онлайн-обучение навыкам операторов и обслуживающего персонала пользовательского оборудования. Содержание обучения включает в себя структуру оборудования, принцип работы, требования к эксплуатации, протоколы безопасности, рекомендации пользователя и методы обслуживания.

Выделенный сервис

Наш отдел обслуживания клиентов предлагаетКруглосуточная поддержка:
- Специальная горячая линия: +8613858336450
- Отзыв пользователя будет отправленответ в течение 2 часов.

Консалтинговые услуги

Наша команда обслуживания клиентов обеспечиваетполные энтузиазма и терпеливые консультации​ по качеству продукции и техническим вопросам до тех пор, пока не будет достигнуто удовлетворение клиента.

Почетные клиенты

Мы приглашаем клиентов ежегодно оставлять отзывы и предложения. Выдающиеся участники будут выбраны в качестве«Почетные клиенты»​ и приглашены на экскурсии по объекту и рекомендации.

Архивы клиентов

Мы поддерживаемполные записи клиентов​ для отслеживания истории обслуживания и производительности оборудования. Непрерывное отслеживание качества обеспечивает своевременное выявление недостатков конструкции/производства, способствует техническим улучшениям и синхронизации.

Инспекторская система

Обычныйпроверки на-объекте​ проводятся нашими инспекторами для оценки состояния оборудования, устранения эксплуатационных рисков и обеспечения долгосрочной-надежности.

Спасибо за ваше постоянное доверие и поддержку! Ваша поддержка значительно усилила нашу приверженность качеству и превосходному обслуживанию, обеспечивая плавное расширение рынка нашего фотоэлектрического оборудования для коммутации и сращивания, сетей передачи данных и интеллектуальных кабельных систем. Однако это лишь начало нашего совместного пути.

 

Чтобы еще больше укрепить наше партнерство и обеспечить максимально быстрое и актуальное-обновление-информации о продуктах и ​​исключительное обслуживание, мы просим вас оставить отзыв. Ваши данные будут надежно храниться в нашей специальной клиентской базе данных, что позволит нам адаптировать нашу коммуникацию и поддержку с помощью передовых-цифровых решений.